Окрыляем команды
и их продукты
и их продукты
Поможем протестировать гипотезу роста или нового продукта на пользователях и создадим прототип за 2 недели с помощью подхода Google Ventures
Мы даем вам команду роста без корпоративной бюрократии, вы быстро прорабатываете гипотезы и получаете ресурсы на реализацию сложных проектов.
С 2020 года мы помогли лучшим командам роста и инноваций провести 38 продуктовых дизайн-спринта и сэкономить 96 месяцев работы их разработчиков.
Поможем протестировать гипотезу
Мы успели поработать с 38 потрясающими продуктами с 2020 года
создадим прототип за 2
недели
Форматы работы Focus
«ОРБИТА»
Суть: мы закрываем частично роли для продуктового дизайн-спринта и управляем существующими ресурсами команды клиента
Что входит: на нас сборка методологии, модерация и недостающие роли, либо управление внутри дизайн-спринта ресурсами команды клиента (дизайнерами / исследователями)
Получается такой эффективный аутстафф ролей для discovery процесса в продуктовых командах, всего что происходит до появления первых продуктовых метрик
Что входит: на нас сборка методологии, модерация и недостающие роли, либо управление внутри дизайн-спринта ресурсами команды клиента (дизайнерами / исследователями)
Получается такой эффективный аутстафф ролей для discovery процесса в продуктовых командах, всего что происходит до появления первых продуктовых метрик
«ПОД КЛЮЧ»
Суть: приходит наша команда 5−6 человек и «под ключ» делает продуктовый дизайн-спринт Focus
Что входит: двухдневный воркшоп с клиентом, 2 итерации прототипа продукта, 10 тестов с реальными пользователями и продуктовая концепция на выходе
Разработка методологии воркшопа, его фасилитация, сборка цифрового прототипа, рекрут и проведение тестов с пользователями, итоговая аналитика и продуктовая концепция полностью на команде Focus
Что входит: двухдневный воркшоп с клиентом, 2 итерации прототипа продукта, 10 тестов с реальными пользователями и продуктовая концепция на выходе
Разработка методологии воркшопа, его фасилитация, сборка цифрового прототипа, рекрут и проведение тестов с пользователями, итоговая аналитика и продуктовая концепция полностью на команде Focus
«DIY»
Суть: образовательный тренажер для обучения команд продуктовым дизайн- спринтам
Что входит: набор подготовительных материалов про методологию и ее нюансы, шаблоны/чек- листы/тимплейты для самостоятельного прохождения по процессу со своим реальным проектом и 2 ревью работы команды клиента с нашей командой Focus на экваторе спринта и по его итогам
Что входит: набор подготовительных материалов про методологию и ее нюансы, шаблоны/чек- листы/тимплейты для самостоятельного прохождения по процессу со своим реальным проектом и 2 ревью работы команды клиента с нашей командой Focus на экваторе спринта и по его итогам
Видео Джейка Кнаппа специально для команды Focus
Автор метода дизайн-спринтов из Google Ventures расскажет о рождении метода, его преимуществах для бизнеса, как его используют в своей работе: Airbnb, Uber, Slack
В 2020 году Focus был включен компанией Miro в лист топ-30 мировых агентств, которые помогают в условиях пандемии и распределенной работы запускать новые цифровые продукты и сервисы
Этапы спринта
НЕДЕЛЯ 1
День 1
• Исследуем контекст вызова и приоритезируем гипотезы
• Генерируем разные варианты решений
• Генерируем разные варианты решений
День 2
• Приоритезируем и выбираем лучшие идеи
• Создаем путь пользователя для будущего прототипа
• Создаем путь пользователя для будущего прототипа
День 3-4
Дизайн интерактивного прототипа
День 5
• Тестирование прототипа с 5 реальными пользователями
• Обработка результатов тестирования
• Обработка результатов тестирования
НЕДЕЛЯ 2
День 1
• Уточняем гипотезы по результатам теста недели 1
• Уточняем путь пользователя для доработки прототипа
• Уточняем путь пользователя для доработки прототипа
День 2-4
• Дизайн и доработка интерактивного прототипа 2.0(Promotype)
• Организация и планирование пользовательских интервью
• Организация и планирование пользовательских интервью
День 5
• Тестирование прототипа 2.0 с 5 реальными пользователями
• Создание дорожной карты продукта
• Создание дорожной карты продукта
Как Focus помогает клиентам
38
дизайн-спринта
с 2020 года
с 2020 года
Артефакты по итогу спринта
Интеграция обзора лучших мировых практик, продуктов в работу команды спринта
Интеграция обзора лучших мировых практик
2 воркшопа
по методологии Google Design Sprint
по методологии Google Design Sprint
2 недели работы дизайн-команды уровня Senior
2 недели работы дизайн-команды
Сводный отчет
с фиксацией всех идей
и результатов каждого этапа Focus
с фиксацией всех идей
и результатов каждого этапа Focus
Сводный отчет
с фиксацией всех идей
с фиксацией всех идей
Интерактивный прототип продукта высокой глубины проработки
Интерактивный прототип продукта
Тестирование гипотез
и прототипа на 10 реальных целевых пользователях
и прототипа на 10 реальных целевых пользователях
Тестирование гипотез
и прототипа
и прототипа
Видеозаписи экранов
и поведения пользователей
на тестах
и поведения пользователей
на тестах
Видеозаписи экранов
и поведения
и поведения
Рекомендации
по развитию продукта и карта приоритетов от Focus
по развитию продукта и карта приоритетов от Focus
Рекомендации
по развитию продукта
по развитию продукта
Как измерить экономическую эффективность от дизайн-спринтов
ROI от дизайн-спринтов варьируется
по индустриям от 250 до 650%
по индустриям от 250 до 650%
Mean ROI
Individual project ROI
Международное исследовательское агентство Forrester разработало экономическую модель для оценки комплексных эффектов для бизнеса от применения продуктовых дизайн-спринтов.
Наши проекты
Газпром Нефть
С помощью Focus был создан интерактивный прототип сайта дизайн-системы, а затем протестирован на 10 внутренних пользователях.
Focus позволил ответить на следующие ключевые вопросы спринта:
1. Можем ли мы правильно маршрутизировать пользователей по ролям в начале взаимодействия с лэндингом?
2. Можем ли мы побудить пользователей делиться ссылкой на сайт?
3. Можем ли мы настроить с помощью сайта систему сбора обратной связи по новой дизайн-системе?
4. Можем ли мы на сайте новой дизайн-системы эффективно донести информацию до пользователей разного уровня подготовки?
5. Можем ли мы показать вовне, что мы «четкие»?
Focus позволил ответить на следующие ключевые вопросы спринта:
1. Можем ли мы правильно маршрутизировать пользователей по ролям в начале взаимодействия с лэндингом?
2. Можем ли мы побудить пользователей делиться ссылкой на сайт?
3. Можем ли мы настроить с помощью сайта систему сбора обратной связи по новой дизайн-системе?
4. Можем ли мы на сайте новой дизайн-системы эффективно донести информацию до пользователей разного уровня подготовки?
5. Можем ли мы показать вовне, что мы «четкие»?
Разработка сайта новой дизайн-системы
СТД «Петрович»
Разработка нового сервиса в рамках стратегии цифровой трансформации
Мы помогли команде одного из самых инновационных DIY ритейлеров проработать и протестировать новый цифровой сервис «Конструктор ремонта».
Focus помог проекту максимально быстро получить рабочий прототип продукта и обратную связь от реальных пользователей.
По итогам спринта удалось сфокусировать команду проекта, а также точнее отработать в продукте возможные пользовательские барьеры и страхи.
Focus помог проекту максимально быстро получить рабочий прототип продукта и обратную связь от реальных пользователей.
По итогам спринта удалось сфокусировать команду проекта, а также точнее отработать в продукте возможные пользовательские барьеры и страхи.
Жизнь и приключения всегда интереснее просто работы
А что, так можно было?
Синхронизировали команду по ключевым гипотезам за 2 дня! с помощью онлайн-воркшопа по методологии Google Design Sprint
Посчитали бизнес-эффект от применения дизайн-спринтов Focus c помощью авторской модели по оценке ROI от дизайн-спринтов, включающей более 15 параметров экономического эффекта
Создали лабораторию роста продуктов на базе методологии дизайн-спринтов Focus для ее регулярного применения. Получили систему для быстрой интеграции бизнеса и продуктовых команд во время приоритезации и тестирования гипотез роста.
Быстро протестировали гипотезы роста и продукта с помощью адаптации программы двухнедельного спринта
Оставьте заявку
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Focus — продукт компании Aventica
Студия 6 лет на рынке
71 человек в команде
412 проектов
53 клиента: корпорации и государство
Почему мы делаем Focus
Привет, меня зовут Макс Шпаковский. Я основатель
и лидер команды продуктовых дизайн-спринтов Focus
и лидер команды продуктовых дизайн-спринтов Focus
За 9 лет предпринимательства, работы в Deloite и помощи корпорациям со стороны агентства в запуске цифровых продуктов мы сталкивались с одной и той же проблемой. Это скорость и фокус команд в условиях корпоративной бюрократии и большого количества заинтересованных сторон в проектах. Сейчас ситуация еще больше усугубилась распределенным характером взаимодействия команд.
Мы пробовали с переменным успехом разные форматы работы с клиентами, пока в 2019 году я не прошел обучение у Jack Knapp — автора методологии google design sprint из компании Google Venture.
После многократного применения подхода внутри больших проектов агентства мы стали все чаще получать запросы от наших клиентов на проведение таких дизайн-спринтов как отдельной услуги. Только в 2020 году мы помогли с помощью Focus командам из Сбербанка, Яндекс. Деньги, Газпром Нефть, ВЭБ. РФ, WorldClass, Tele2.
Мы пробовали с переменным успехом разные форматы работы с клиентами, пока в 2019 году я не прошел обучение у Jack Knapp — автора методологии google design sprint из компании Google Venture.
После многократного применения подхода внутри больших проектов агентства мы стали все чаще получать запросы от наших клиентов на проведение таких дизайн-спринтов как отдельной услуги. Только в 2020 году мы помогли с помощью Focus командам из Сбербанка, Яндекс. Деньги, Газпром Нефть, ВЭБ. РФ, WorldClass, Tele2.
Я хочу построить RedBull на рынке
корпоративных инноваций и стартапов
корпоративных инноваций и стартапов
«
»
В начале лета 2020 года меня (и еще 9 предпринимателей со всего мира) отобрал профессор из Стэнфорда Брет Уоттерс для участия в своей программе акселерации. Так началась новая веха в развитии Focus — создание цифровой платформы на рынках США и Индии, которая позволяет автоматизировать дизайн-спринты и раскрыть преимущества методологии Focus для любого размера компании, а также одновременно управлять воронкой из большого количества гипотез роста.
Частые вопросы
Кто нужен с нашей стороны от компании из участников команды спринта?
Ключевые люди проекта, мнение которых необходимо для развития продукта/формирования стратегии. Важно, чтобы команда была междисциплинарной и могла принимать решения на воркшопе. Боевая команда спринта это 5−7 человек.
Сколько времени наша команда потратит во время 2х недель спринта?
Необходимо будет выделить 4 часа в первый день, 4 часа во второй день в рамках стартового воркшопа спринта. Еще понадобится 1 час на «экваторе» спринта в первый день недели 2, где мы рассказываем о том, как прошли тесты недели 1 и заново расставляем приоритеты по гипотезам. А также 1 час по окончании спринта, где мы презентуем итоговый прототип и аналитику со всех пользовательских тестов. Все остальное (создание интерактивного прототипа, рекрут и тесты с пользователями, аналитика) берет на себя команда Focus.
Сколько времени необходимо на подготовку к спринту и как она проходит?
Для подготовки к спринту требуется провести одну установочную встречу, собрать всех участников и согласовать время для стартового воркшопа, обменяться имеющимися материалами по продукту. Обычно на это уходит не больше 1 недели.
Можно ли провести спринт в онлайне, когда все сотрудники на удаленке?
Да, конечно. За 2020 год мы сделали более 15 полностью онлайн спринтов, адаптировав методологию и инструменты под распределенный характер работы команд. Как раз в условиях удалёнки востребованность на такие форматы как Focus возросла, потому что бизнесу и продуктовым командам стало сложнее быстро, эффективно синхронизировать свою работу.
Достаточно ли одного спринта?
Одного спринта достаточно для эффективной проработки новой идеи или гипотезы роста. Но обычно от скорости и возможности постоянно прорабатывать большое количество гипотез, зависит рыночный успех продукта. Поэтому мы советуем проводить продуктовые дизайн-спринты Focus по одному продукту примерно каждые 3 месяца для многократного ускорения работы бизнеса и продуктовых команд.
У меня есть моя гибкая продуктовая команда, зачем мне работать с вами?
Часто даже внутри одной команды у ключевых людей бывают разные точки зрения, как должен развиваться продукт, и это нормально. Вопрос в том, как привести их к единому знаменателю, и, что ещё более важно — чтобы все с ним согласились — не формально, а действительно приняли и поверили в решение. А когда речь идёт о нескольких командах со стороны продукта и бизнеса, это ещё сложнее.
Наш спринт, во-первых, помогает синхронизировать точки зрения и применить компетенции разных команд и экспертов. Вы можете вместе за небольшое время понять, как ваше решение может использовать все преимущества рынка и внешней экспертизы в полной мере. Причем вы можете быть уверены, что все будут услышаны и решение будет максимально объективным. Потому что голоса всех равны за счёт анонимности голосования, а решение валидируется на реальных пользователях.
Мы понимаем, что время ключевых людей в компаниях стоит дорого. Поэтому почти всю работу мы берём на себя — мы проводим вас по методологии, наши дизайнеры создают интерактивный прототип, наши рекрутеры находят реальных пользователей, наши исследователи проводят тесты и собирают аналитику по результатам. От вас требуется только ваше вовлечение на 10 часов за 2 недели.
Наш спринт, во-первых, помогает синхронизировать точки зрения и применить компетенции разных команд и экспертов. Вы можете вместе за небольшое время понять, как ваше решение может использовать все преимущества рынка и внешней экспертизы в полной мере. Причем вы можете быть уверены, что все будут услышаны и решение будет максимально объективным. Потому что голоса всех равны за счёт анонимности голосования, а решение валидируется на реальных пользователях.
Мы понимаем, что время ключевых людей в компаниях стоит дорого. Поэтому почти всю работу мы берём на себя — мы проводим вас по методологии, наши дизайнеры создают интерактивный прототип, наши рекрутеры находят реальных пользователей, наши исследователи проводят тесты и собирают аналитику по результатам. От вас требуется только ваше вовлечение на 10 часов за 2 недели.
Focus подходит только для запуска продуктов с нуля или для развития существующих тоже?
Методология подходит для проработки и тестирования любых гипотез роста. Мы эффективно работали с идеями совершенно новых продуктов, так и с интересными проектами по развитию существующих решений.
Подойдёт ли Focus, если мы хотим запустить не цифровой продукт?
90% наших проектов — это работа с цифровыми продуктами. Но были прецеденты, когда на выходе из продуктового дизайн-спринта Focus мы разрабатывали и тестировали не цифровой продукт. Одним из таких проектов в 2020 году была разработка нового банковского продукта для аудитории пенсионеров. В таких спринтах сложнее придумать быстрый способ тестирования ключевых гипотез спринта, но Jack Knapp дает целых 3 варианта того, что можно делать в таких ситуациях.
Что из себя представляют тесты с пользователями, как они проходят?
Формат пользовательских тестов представляет из себя смесь «юзабилити» тестов и глубинного интервью длительностью 60−90 минут.
Насколько можно доверять результатам тестов с 10 пользователями?
Jack Knapp аргументирует такое количество пользователей правилом Нильсона, который проводил исследования с инструментами статистического анализа, чтобы выявить минимальное количество пользователей, необходимое для эффективных тестов. При этом надо понимать, что это качественный этап тестирования, который обладает своими плюсами и минусами. Если необходимо по результатам спринта проверить гипотезы на количественно достоверной выборке пользователей, то мы делаем отдельный этап спринта, который называем Focus_numbers.
Что из себя представляет цифровой прототип? Какой он будет степени проработки?
Это интерактивный прототип, созданный в сервисе Figma, где можно настроить переходы и анимацию между экранами. Таким образом пользователь на тестах видит максимально приближенный к реальности “фасад” будущего продукта. В зависимости от проекта это может быть более 50 связанных друг с другом экранов для разных пользовательских сценариев. Все прототипы в рамках продуктовых спринтов Focus создают дизайнеры без привлечения программистов.
Чем отличаются ваши спринты от тех спринтов, по которым работают наши разработчики?
Наши продуктовые дизайн-спринты основаны на методологии google design sprint, которая помогает объединить работу бизнеса, дизайнеров, исследователей и других участников продуктовой команды в решении сложной задачи, проработать разные варианты решений и быстро протестировать их на пользователях. Разработчики работают по спринтам, которые пришли из философии agile и направлены на структурирование работы команды разработки для более эффективного процесса реализации уже принятых в проекте решений.
Чем отличаются ваши спринты от дизайн-мышления?
Продуктовые дизайн-спринты Focus разделяют философию дизайн-мышления, но при этом максимально направлены на решение прикладных задач бизнеса или тестирования гипотез роста продуктовых команд. Акцент в дизайн-спринтах Focus сделан не на стадии воркшопа и генерации идей, а на качестве продуктового решения в цифровом прототипе и эффективных тестах на реальных пользователях.
Как посчитать и пощупать эффект, влияние от такого спринта на проект?
Мы разработали модель для оценки экономического эффекта (ROI) от дизайн-спринтов, которая включает более 15 параметров. С помощью этой модели можно оценить любой проект или обосновать бюджет на регулярное применение дизайн-спринтов в работе продуктовых команд.
Как обосновать выделение бюджета на проведение таких спринтов?
Связаться с нами, мы покажем нашу модель для оценки экономического эффекта (ROI) от дизайн-спринтов и научим ею пользоваться.
Можно ли применять ваши спринты для постоянного процесса тестирования гипотез роста или это методология на один раз?
В 2020 году мы запустили Лабораторию роста продуктов и дизайн-спринтов для крупнейшей в стране экосистемы. Этот опыт показал, что максимально преимущества методологии раскрываются при построении регулярного процесса генерации, проработки и тестирования гипотез роста с помощью дизайн-спринтов Focus.
Вы только проводите спринты или можете обучить методологии мою команду?
Мы не делаем образовательных программ или мастер классов, мы исповедуем философию ‘learning by doing'. Для команд, которые сделали с нами больше 1 спринта в год, мы создаем базу знаний по методологии и передаем все шаблоны и гайды для самостоятельного проведения продуктовых дизайн-спринтов Focus.
